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儿童乐园加盟店经营中?该怎么管理好员工团队

更新时间:2020-07-11 15:06   编辑:财富361   来源:财富361商机网

  儿童乐园的经营是一门很考验服务的生意。因此,管理好园内员工、激发他们工作服务的积极性,那么员工表现出来的精、气、神都是能感染到来游玩的家长、孩子们的。那么,在儿童乐园加盟店的经营中,经营者该如何管理好员工团队呢?

儿童乐园加盟店经营中?该怎么管理好员工团队?

  一、培养处优秀店长

  一位优秀的店长,其手下带出的员工肯定也不会差。因此,想将整个员工团队管理好,经营者要学会抓住重点——先培养出一位优秀的店长!那么,什么样店长是优秀的呢?优秀的店长肯定是诚信、勤勉、公正的。其次,执行力很好的,儿童乐园的经营也是一个需要有盈余的地方,店长的执行力强,才干有经营者需要产生盈余的经营成果。此外,优秀店长还要有创造力,这个创造力也是能够培育的。

  二、拟定好绩效鼓励

  员工来儿童乐园工作,自然也希望获得不错的薪资报酬。因此,要管理好员工团队,经营者还是得把握住员工们的核心需求——他们多挣钱的期望!因此,经营者要有与员工共享收益的心态,拟定合理的绩效鼓励机制,设定明晰的方针,完成绩效则给予团队奖赏,个人绩效的达成将与个人提升通道挂钩。同时,绩效鼓励要有明晰的奖罚准则。

  三、注重搞团队建设

  既然是作为团队在管理员工,那么经营者也要注意做好整体的团队建设,不定时举行团队活动,给员工们彼此交流、消除隔阂的机会;或者施行早会制度,在交流信息的同时还能加入些职工拓宽交流活动,一举两得。

  四、注重一对一交流

  与职工一对一的交流,经营者可以通过真诚倾听的态度获知地下员工的心声,也可以让职工各抒己见,及时发现经营中的问题;此外,一对一交流可以对每个职工的心态进行了解把握,帮助纾解他们的不良情绪,调整职工心态。

  五、许诺不要太随便

  管理者的大忌,是随便给员工许诺,到时侯却有没有去完成诺言,结果是个人威望在员工中降低不说,还让员工对自己产生不信任感,更可怕的是还会影响自己管理上的权威,简直是得不偿失。因此,作为儿童乐园的经营者,对员工许诺不要太随便,许诺了就一定去做到——经营者讲诚信,职工才干讲诚信;经营者公正,职工才干公正;经营者勤勉,职工才会愈加勤勉。

  千万不要轻视这些管理技巧,很多没开过店、管过人的创业新手,就因为在管理上遇到这些问题而不知解决,结果是整个员工团队士气涣散,服务质量也直线下降,弄到最后也直接影响了儿童乐园的营业,你说后果严不严重?